Реструктуризация долга по ЖКХ: как погасить долг в рассрочку, составить заявление и образец его написания

Добрый день, дорогой гость! В этой статье мы обсудим тему Реструктуризация долга по ЖКХ: как погасить долг в рассрочку, составить заявление и образец его написания. Все вопросы можете сразу писать в форму обратной связи! Надеемся, что сможем решить Вашу проблему

Related Posts

Процедура реструктуризации долга по коммунальным платежам

Чтобы изменить порядок погашения задолженности, нужно подать все документы в управляющую компанию и заключить соглашение о реструктуризации платежей. В соглашении указываются сроки, размер задолженности и график внесения платежей.

В целом процесс делится на несколько этапов:

  1. Сбор и оформление документов.
  2. Написание и подача заявления по установленной форме.
  3. Рассмотрение всех документов и заявления сотрудником компании.
  4. Принятие решения и заключение соглашения.

Подать заявление может как сам должник, так и его законный представитель, например, если должник является инвалидом 1 или 2 группы и не имеет возможности прийти самостоятельно.

Как взыскать задолженность по ЖКХ

  • 20.04.2017

Как составить заявление и его образец

Заявление пишется в свободной форме.

В заявлении должны быть указаны следующие данные:

  1. ФИО заявителя.
  2. Адрес регистрации и проживания.
  3. Сведения о составе семьи.
  4. Справка о праве собственности на жилое помещение.
  5. Информация о поставщике коммунальных услуг – реквизиты, наименование.
  6. Причина обращения.
  7. Приложение справки, подтверждающей причину.
  8. Просьба о разрешении конфликта – рассрочка, снятие начисленных пени и штрафов.
  9. Дата.
  10. Подпись.

В заявлении следует как можно точнее указать причину, по которой платежи не были совершены вовремя. Нужно позаботиться о наличии подтверждения, справки с работы или медицинского учреждения, в зависимости от причины неуплаты коммунальных платежей.

Образец заявления можно скачать тут

После того, как заявление будет рассмотрено, может быть предложено заключение соглашения – договора, который можно скачать по ссылке.

В договоре обязательно должны быть прописаны следующие пункты:

  • данные обеих сторон – реквизиты, контакты;
  • общая сумма долга по ЖКХ;
  • выбранный способ погашения задолженности;
  • сроки;
  • дополнительная информация.

Составление договора обязательно должно происходит в присутствии должника и представителя компании. Каждая из сторон получает свою копию документа.

В одном из пунктов указывается, что полное погашение задолженности считается основанием для прекращения действия договора.

В случае неоплаты коммунальных услуг после заключения соглашения управляющая компания предпринимает следующие действия:

  1. Расторгает договор.
  2. Предупреждает должника о последствиях.
  3. Обращается в суд для рассмотрения дела.

Составляя заявление, должник должен указать желаемый срок погашения. В законе не указаны сроки, поэтому никакие правила на этот счет не действуют, но все же следует ограничиться сроком в один год, если задолженность слишком большая. Чем больше желаемый срок, тем больше вероятности, что компания откажет в реструктуризации.

Список необходимых документов:

  • паспорт;
  • при обращении представителя – доверенность;
  • бумаги с места работы или медицинская справка, подтверждающая наличие временной нетрудоспособности и как следствие, невозможности оплачивать долг по ЖКХ;
  • выписка из документа о составе семьи;
  • документы, подтверждающие право собственности на квартиру или договор найма;
  • документы, подтверждающие доходы должника в случае, если они имеются.

Исход дела может быть разным.

Организация, предоставляющая населению услуги по водо – или газоснабжению, услуги ЖКХ, рассматривает все документы и принимает решение:

  • назначить или увеличить отсрочку по платежам, предоставить рассрочку;
  • освободить должника от уплаты пени за весь период просрочки.

Отказ в предоставлении рассрочки или отсрочки дается редко, в том случае, если причины показались не вескими для того, чтобы не выплачивать задолженность и не вносить платежи в указанное время.

Полное списание долга может произойти только в том случае, если были обнаружены достаточно существенные нарушения по начислению платежей со стороны организации, поставляющей газ, воду или электричество населению.

Составление договора о реструктуризации долга является правом управляющей компании, которое может быть использовано или не использовано. Принудить компанию к соглашению не получится, можно лишь грамотно составить заявление и указать причины, которые покажутся достаточно серьезными для того, чтобы не оплачивать коммунальные платежи и допустить накопление задолженности.

Даже в случае подачи заявления в суд принудить коммунальную компанию к реструктуризации долга невозможно, поскольку это не предусмотрено российским законодательством. Соглашение между должником и компанией заключается чаще всего во внесудебном порядке, когда стороны пытаются мирно решить возникшую проблему.

По соглашению все условия оговариваются индивидуально, составляется график внесения платежей. Сроки должны быть приемлемыми для управляющей компании, растянуть процесс на долгие годы не удастся.

Видео: Что такое реструктуризация долга

Законодательство о возможности реструктуризации задолженности по ЖКХ

Согласно правительственному постановлению №354, принятому в мае 2021 года и определяющему порядок взаимоотношения населения и организаций, оказывающих коммунальные услуги, последние должны быть оплачены не позже десятого числа в следующем месяце после отчётного. Читать постановление № 354.

Если потребителем не оплачен представленный счёт до истечения указанной даты, сумма переходит в задолженность.

Реструктуризацией долга называют разделение суммы на незначительные части с поэтапной их выплатой в течение определённого времени. Законодательством не предусмотрена возможность указанной процедуры. Её предоставление зависит исключительно от доброй воли поставщика услуг.

График выплат и обязательства сторон закрепляются заключаемым договором, определяющим размеры отчислений и сроки платежей.

Учитывая, что платёжеспособность населения не всегда позволяет своевременно расплачиваться по долгам, коммунальщики вынуждены соглашаться на предоставление отсрочки платежей, чтобы получить свои деньги позже и частями, чем вообще остаться ни с чем.

Кто может оформить реструктуризацию

Реструктуризацию может оформить управляющая компания, поставщик ресурсов или другая организация, которой задолжал потребитель.

Возможность предоставления рассрочки выплат зависит исключительно от доброй воли коммунальной компании, поскольку обязанность своевременной оплаты закреплена за владельцем жилья законодательно.

Обращаться по поводу оформления реструктуризации должен непосредственно владелец помещения или его полномочный представитель, чьи права подтверждены нотариально оформленной доверенностью.

Порядок оформления

Процедура оформления реструктуризации предусматривает такие последовательные действия со стороны должника:

  • обратиться к поставщику услуг с соответствующим заявлением, сославшись на невозможность срочного и единовременного погашения долга в связи с отсутствием необходимого дохода, наличием проблем со здоровьем и другими обстоятельствами;

    Заявление на реструктуризацию долга по ЖКХ

  • если коммунальная организация принимает положительное решение, заключается договор, оформленный в письменном виде, по экземпляру для каждой из сторон;
  • плательщик, в соответствии с графиком в договоре, своевременно в необходимом размере вносит платежи, указывая в графе о назначении перечисления факт погашения задолженности.

Соглашение о поэтапном погашении задолженности по оплате ЖКХ

Документы прилагаемые с заявление

Если владелец жилья не выполняет условия договора, поставщик услуг вправе в одностороннем порядке расторгнуть соглашение, потребовав возвращения долга через суд.

Файл для распечатки заявления(после открытия файла, нажмите правой кнопкой мыши и выберите пункт “Сохранить изображение как…”): Скачать

Составление заявления

Заявление составляется в соответствии с общими правилами делопроизводства, в произвольной форме, с указанием следующей информации:

  • наименования коммунальной организации, ФИО и должности руководителя, которому адресуется документ;
  • ФИО и адреса должника;
  • перечисления сложившихся обстоятельств с указанием размера задолженности и периода, за который она сформировалась, причин, по которым платежи не были выполнены своевременно;
  • ходатайства о рассрочке выплат с разделением общей суммы на отдельные части.

Документ подписывается заявителем с расшифровкой росписи и указанием текущей даты.

Реструктуризация – неплохая возможность отсрочить возврат долга, разделив большую сумму на незначительные части, чтобы не увеличивать размер задолженности и не испытывать существенных материальных проблем при оплате текущих платежей. Но потребителю необходимо помнить, что коммунальная компания вправе решать приемлемость предоставления данной услуги должнику. При своевременном выполнении платежей долг за коммунальные услуги не образуется, поэтому потребителю не придётся беспокоиться по поводу взаимоотношений с коммунальными организациями.

Помогла статья? Оцените её

Договорившись о реструктуризации, потребитель получает возможность продолжать вносить текущие платежи, без дальнейшего нарастания суммы долга.

Возьмут ли проценты за рассрочку платежа по коммунальным услугам?

Рассмотрим, какие штрафные суммы могут быть начислены за предоставление такой возможности, в зависимости от типа рассрочки:

Первый вариант: В случае обязательной рассрочки владелец жилого помещения может опираться на то же постановление, пункты 72, 74, чтобы доказать свои права.

Согласно этому документу:

  1. Будет насчитано не более 3 процентов, установленных от ставки Центробанка на день расчета.
  2. Проценты могут быть начислены на рассрочку, если управляющая компания получает компенсацию – проценты из госбюджета, бюджета региона или регионов за предоставление услуги – рассрочки/отсрочки.

Второй вариант: По договорному соглашению процентная ставка обговаривается между управляющей организацией и клиентом/собственником помещения любого типа (пункт 75).

Потребитель может настаивать на своем, но компромисс с организацией придется найти, ведь, если не договориться, отсрочку могут вообще не дать.

Кто может претендовать на рассрочку или отсрочку платежа по оплате коммунальных услуг?

В соответствии с «Правилами предоставления коммунальных услуг» под номером 354, утвержденных Правительством РФ 6 мая 2021 года, получить рассрочку по оплате коммуналки могут собственники жилых и нежилых помещений.

Отмечают несколько случаев, когда рассрочкой или отсрочкой по оплате можно воспользоваться:

1. Если размер платы за коммунальные услуги в определенном периоде превышают прошлогодний такой же период на 25 и более процентов (пункт 72 данных «Правил»)

Причем управляющая компания, ее представители, по закону должны сами оповестить собственника жилого помещения о возможности оплатить услуги в рассрочку.

Такой вид рассрочки называется обязательным. Воспользоваться ей могут только собственники жилых помещений. Дается такая рассрочка на 12 месяцев. За это время долг по коммунальным услугам должен быть оплачен клиентом управляющей организации. Причем заметьте, что долг будет растянут на год, ежемесячная сумма будет одинаковой.

Важно: не учитывают увеличившуюся сумму, если она образовалась из-за большего количества проживающих.

Например: в первом квартале 2021 года в квартире у Себеряковых проживало только два человека – супруг и супруга. В первом квартале 2021 года, окончив обучение, их сын и дочь вернулись домой и стали проживать в квартире вместе с родителями. Сумма оплаты за коммунальные услуги возросла, но это не дало прав Себеряковым воспользоваться рассрочкой или отсрочкой по оплате коммуналки.

2. Если у собственника жилого или нежилого помещения возникли непредвиденные ситуации, из-за которых он не может оплачивать коммунальные услуги в полном размере

Например, по болезни, из-за увольнения и т.п.

Заключить договор с должником может только управляющая организация. Она должна предоставить возможность собственнику оплатить услуги по коммуналке или общедомовых нужд частями. Такой вид рассрочки или отсрочки называется договорным и она не предоставляется в обязательном порядке, в отличие от предыдущей.

В соглашении обязательно должны быть прописаны все условия предоставления отсрочки, а также дальнейшей выплаты долга. Кроме того, об этом обязательно указывают в квитанции, необходимой для оплаты.

Важно: при заключении такого договора должны учитывать льготы и компенсации, предоставляющие гражданам за своевременную оплату коммуналки или добросовестное выполнение обязательств по договору, согласно статье 160 ЖК РФ, а также статьи 8 закона федерального уровня под номером 189, принятого 29 декабря 2021 года.

Согласно того же постановления, пункту 76 льгота в виде скидки, которую предоставляет управляющая компания, может сразу уменьшить величину долга по коммуналке. Но действует она только для владельцев жилых домов или многоквартирных, в которых требуется оплачивать взносы на нужды дома.

А вот компенсации от социальных служб не могут уменьшить размер долга, но оплатить этими денежными средствами собственник таких же жилых помещений может коммунальные услуги (пункт 77).

Что будет, если не платить за капремонт, и обязательно ли оплачивать счета на капитальный ремонт в доме?

Как получить рассрочку по оплате услуг ЖКХ – инструкция

Определена схема получения рассрочки по оплате коммунальных услуг, но она зависит  напрямую от того, какую рассрочку вы хотите получить – обязательную или договорную.

Собственник должен следовать такой инструкции:

1. Проверить и подготовить документы. Следует еще раз рассчитать повысилась ли стоимость оплаты услуг, если собираетесь получить обязательную рассрочку. Кроме того, стоит подготовить: личные документы, бумаги,  подтверждающие право на собственность. А вот такие документы могут понадобиться, чтобы попросить рассрочку по договору: справка о доходах, о потере работы, либо о постановке на учет в центр занятости, либо о болезни или получении инвалидности.

2. Написать заявление с просьбой предоставить вам рассрочку или отсрочку. Заявление можно напечатать на ПК или написать от руки, а затем отдать представителю управляющей организации.

Образец заявления о предоставлении рассрочки на оплату услуг ЖКХ такой:

3. Далее следует взять контакты начальника управляющей организации и договориться о встрече, чтобы обговорить условия предоставления рассрочки.

4. В случае возникновения трудностей с составлением договора, стоит обратиться к юристу. Он поможет с составлением договора. Кстати, договор можно подписать в его присутствии. Документ оформляется в 2 экземплярах: для клиента и управляющей организации.

Договор или соглашение о погашении задолженности выглядит так:

5. После подписания договора получите новые квитанции на оплату.

Конечно же, компания обязана оповещать всех о возможности рассрочки, но они могут и пропустить расчет. Отслеживайте разницу сами.

При обращении в управляющую организацию, попросите специалиста подписать ваше заявление и оставьте одну копию себе, чтобы подтвердить факт обращения.

Досрочное погашение рассрочки задолженности за ЖКХ

В соответствии с пунктом 73 того же документа, при обязательной рассрочке собственник жилья должен обязательно получить квитанцию, в которой будет прописано, что ему предоставляется возможность оплатить долг по коммунальным услугам в рассрочку.

В квитанции может быть уже сделан перерасчет, поэтому стоит внимательно проверить платежный документ.

Далее клиент управляющей организации может:

  1. Оплатить услуги по предоставленной квитанции, с уже установленной суммой.
  2. Не оплачивать коммуналку по данной бумаге и попросить напечатать новую, чтобы оплатить всю сумму сразу. Единовременная оплата поможет сразу, досрочно погасить рассрочку, которая была предоставлена гражданину. Примеров много: за рассрочкой клиент обратился неделю назад, за это время он нашел нужную сумму, которой можно погасить долг. Так как документы были оформлены, то ему необходимо оплатить рассрочку по новой квитанции.
  3. Оплатить квитанцию. А затем, в любое время, с появлением средств, которых будет хватать для погашения задолженности, оплатить оставшуюся сумму или ее часть.

Для того чтобы погасить задолженность по рассрочке, клиенту не нужно брать согласие или разрешение у управляющей организации.

При втором варианте – договорной рассрочке – процесс погашения задолженности может быть возможен.

Вот только не забудьте внести этот вариант оплаты в соглашение. Иначе, внеся сумму на счет управляющей компании, у вас могут появиться проблемы – деньги могут считаться добровольным пожертвованием и вдруг вы не сможете доказать, что пересылали их компании в счет оплаты рассрочки.

Что делать, если отказали в предоставлении рассрочки за услуги ЖКХ?

В такой уникальной возможности – рассрочке – могут отказать, если:

  1. Просьба на предоставление не обоснована.
  2. Клиент/владелец любого помещения не предоставил документов, которые требуются для оформления договора.
  3. Просьба не удовлетворяет законным требованиям. Например, собственник нежилого помещения обращается для получения обязательной рассрочки, что не предусмотрено законодательством РФ.
  4. По праву и решению управляющей компании, если вы рассчитываете на договорную рассрочку.

Обжаловать решение компании можно.

Если договориться с начальником организации не удалось, первые действия клиента должны быть такими – ему следует подать жалобу в:

  1. Жилищную инспекцию.
  2. Администрацию: городскую, краевую.
  3. Прокуратуру. Правоохранительные органы следят за деятельностью таких компаний.
  4. Региональную службу по тарифам.

Жалоба пишется, как обычное заявление. Справой стороны вы указываете наименование инстанции, куда отправляете документ, свои инициалы и контактные данные. Затем обозначаете наименование документа – «Жалоба». Пишется это слово без качек и точки в конце. Далее указываете суть, рассказываете, как обстояло дело с вашим обращением в управляющую компанию, какое было решение, почему вы с ним не согласны.

Следует приложить к жалобе документы, подтверждающие написанное:

  1. Квитанции об оплате коммуналки.
  2. Произведенный расчет.
  3. Заявление в компанию с просьбой предоставить рассрочку.
  4. Ответ от УК.
  5. Доказательства вашей правоты. Например, справки по потере работы, по болезни и т.п.

Если прокуратура будет на вашей стороне, то дело могут передать в суд. Если же этого не произошло, то обратиться в судебную инстанцию можно самостоятельно. Следует написать заявление согласно установленной форме и правилам, указанным в статье 131 ГПК РФ.

Не забудьте приложить такие же документы, которые мы перечисляли выше. Возможно, ознакомившись со статьей 132 ГПК РФ, вы вспомните о наличии и других доказательных бумаг.

Теперь вы знаете, что можете оплачивать коммуналку в рассрочку.

Главное – договориться с представителями управляющей компании и решить вопрос мирным путем. Практика показывает, что судебные дела, касающиеся установлению рассрочки по закону, выигрышные.

В компании вам могут говорить что угодно, чтобы не давать такой возможности. Вы же, в свою очередь, можете смело обращаться в контролирующие инстанции и доказывать свои права.

Условия реструктуризации долгов по ЖКХ

Хотя график платежей по договору реструктуризации составляется с учетом возможностей конкретного должника, УК стараются соблюдать принцип, указанный в ст. 138 . Согласно этой статье, ежемесячные удержания из заработной платы не должны превышать 20% от суммы, оставшейся после уплаты налогов. На таких условиях потребитель без труда сможет погашать задолженность и оплачивать текущие счета.

Нередки случаи, когда при заключении договора о пересмотре платежей, начисленная ранее пеня списывается:

  • с учетом соразмерности основного долга и неустойки, установленный ст. 333 Гражданского кодекса РФ;
  • при применении сроков исковой давности, согласно ст. 196 указанного акта.

Как правило, при определении условий реструктуризации долга УК учитывают следующие обстоятельства:

  • срок неисполнения обязательств;
  • недобросовестность действий потребителя;
  • соотношение суммы долга и неустойки;
  • финансовая возможность должника выплачивать суммы по договору и текущие платежи.

Стоит отметить, что реструктуризация долга за ЖКХ для неблагополучной семьи невозможна, ведь в атмосфере конфликтов, тунеядства, злоупотребления спиртными напитками и наркотическими веществами или пристрастия к азартным играм соблюдение любых договоренностей сомнительно.

В этом случае задолженность взыскивается в судебном порядке. Рассмотрение исковых заявлений о взыскании долгов по коммунальным платежам до 500 000 рублей происходит в приказном порядке, без вызова сторон, в соответствии с гл. 11 .

В связи с этом перед подачей заявления на заключение соглашения стоит проверить информацию о взыскании суммы, которую предоставляет официальный сайт в РФ . Если исполнительное производство не заведено, можно обращаться в ресурсоснабжающую организацию и ходатайствовать о рассрочке.

К чему приводит задолженность за коммуналку

Основной нормативный документ, регулирующий правоотношения граждан и управляющих компаний – Жилищный кодекс РФ. Вопросам оплаты за жилое помещение и коммунальные услуги посвящен целый раздел (VII), в котором указывается, что обязанность по внесению платы возникает у следующих категорий граждан:

  • наниматели по договору социального найма;
  • арендаторы жилья государственного или муниципального жилищного фонда;
  • члены жилищного кооператива;
  • собственники жилья;
  • застройщики либо лица, принявшие помещения по передаточному акту.

Согласно ст. 155 , оплата вносится до 10 числа месяца, следующего за расчетным: за январь – до 10 февраля, за февраль – до 10 марта и так далее. Она же предусматривает, что при несвоевременной/неполной оплате услуг собственники и наниматели обязаны уплатить управляющей компании (УК) пеню в размере 1/300 ставки рефинансирования Центрального банка РФ за каждый день просрочки, начиная с 31 дня. Это ведет к увеличению суммы долга и даже взысканию его в судебном порядке.

При наличии задолженности от 500 000 рублей компания вправе требовать обращения взыскания на имущество должника: машину, квартиру и прочее.

Законодательная база

Поскольку взыскание коммунальных платежей практически всегда происходит в бесспорном порядке, владельцам и нанимателям жилья нужно знать, какие законы регламентируют начисление и порядок оплаты коммунальных услуг.

Изучив соответствующие нормативные документы, легко разобраться, в каких случаях заключение соглашения о реструктуризации выгодно плательщику, а в каких – нет.

Поскольку договор – основной регулятор в любой сфере отношений, в том числе и жилищной, главным нормативно-правовым актом, регламентирующим обязательства и порядок их исполнения, является  (ст.ст. 420-453).

Более детально вопросы предоставления коммунальных услуг и их оплаты рассмотрены в разделе VII Жилищного кодекса РФ.

Отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, порядок контроля качества и определения размера оплаты регулирует .

Спорные отношения между потребителями коммунальных услуг и УК, а также ресурсоснабжающими организациями регулирует . В качестве примера можно привести незаконное отключение электроэнергии или других услуг ЖКХ.

Положительные стороны реструктуризации долга

Основной плюс заключения соглашения о рассрочке – возможность даже при наличии задолженности оформить льготы или субсидию на оплату услуг ЖКХ. Данное правило установлено в ст. 160 Жилищного кодекса РФ и гласит, что компенсация расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг предоставляется при отсутствии долгов либо заключении и выполнении соглашений по ее погашению.

К иным преимуществам реструктуризации можно отнести:

  • бесперебойное предоставление услуг энергоснабжения, теплообеспечения и других;
  • урегулирование спора мирным путем;
  • возможность минимизировать сумму долга и списать пеню.

Соглашение имеет и отрицательные стороны: подтверждение суммы долга и невозможность ее оспорить, а также продление срока исковой давности.

Навигация по записям

Кто может ходатайствовать о реструктуризации долга

Пересмотр условий договора о предоставлении коммунальных услуг или расчетов возможен только при наличии определенных обстоятельств. Главным основанием считается финансовое положение, которое не позволяет своевременно проводить оплату за газ, воду и теплоснабжение. Именно по этой причине большинство потребителей интересуется, можно ли оплатить долг за свет частями.

Инициировать заключение договора о рассрочке имеет право собственник или наниматель квартиры при возникновении следующих обстоятельств:

  • длительная болезнь или потеря трудоспособности;
  • потеря кормильца и отсутствие источников дохода у остальных жильцов;
  • потеря работы и длительная неспособность трудоустроиться;
  • декретный отпуск или семейные проблемы;
  • большое количество кредитов и неспособность их оплачивать.

Все обстоятельства требуют документального подтверждения. К доказательствам можно отнести справки о доходах, трудовую книжку, свидетельство о рождении/смерти, выписку из амбулаторной карты и прочие документы.

Навигация по записям

Заключение

Реструктуризация задолженности по коммунальным платежам оформляется собственником, ответственным квартиросъемщиком или нанимателем. Иногда поставщики услуг не согласны с рассрочкой платежей. В такой ситуации спор рассматривает суд с применением сроков исковой давности и критериев соразмерности основного долга и пени. Поставщик может взыскать платежи за последние 3 года, а размер пени не должен превышать основную сумму долга.

Прежде чем заключать соглашение, стоит взвесить все “за” и “против”. Вполне возможно, что решение суда окажется более приемлемым, чем условия рассрочки ресурсоснабжающей организации.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: