Платить нельзя отключить: рассказываем, как отказаться от услуг ЖКХ&nbsp

Добрый день, дорогой посетитель! В этой статье поднимается тема Платить нельзя отключить: рассказываем, как отказаться от услуг ЖКХ&nbsp. Все вопросы можете сразу писать в форму обратной связи! Надеемся, что информация окажется Вам полезна

Меры по предупреждению распространения коронавирусной инфекции

1. Отчеты о недополученных доходах от предоставления гражданам мер социальной поддержки на оплату ЖКУ (далее — отчет) принимаются через Личные кабинеты организаций без их личного обращения в ГКУ «ГЦЖС».

2. Для предоставления субсидии граждане могут подать заявление через Официальный сайт Мэра и Правительства Москвы или обратиться в Центр государственных услуг г. Москвы «Мои документы».

В случае если срок предоставления субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг истекает в период с 01.10.2021 по 31.12.2021, субсидия предоставляется на следующие 6 месяцев в беззаявительном порядке без обращения граждан в МФЦ и органы исполнительной власти.

3. Предоставление гражданам, ПРОЖИВАЮЩИМ В ТРОИЦКОМ И НОВОМОСКОВСКОМ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ОКРУГАХ, компенсаций (льгот) на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.

Граждане, которые ранее не обращались за предоставлением компенсаций (льгот) на оплату ЖКУ, могут подать заявление на получение компенсации в районные отделы ГКУ «ГЦЖС» (ГО Щербинка, ГО Троицк и Внуково) или направить его на адрес электронной почты [email protected]

Бланк заявления о предоставлении компенсации на оплату ЖКУ

Прием граждан в районных отделах ГКУ «ГЦЖС» для представления документов, необходимых для продления или перерасчета компенсаций, временно ПРИОСТАНОВЛЕН.

Компенсации на следующие 6 месяцев будут предоставлены в беззаявительном порядке.

Инвалидам и семьям, имеющим детей-инвалидов, компенсации предоставляются в случае если срок их действия истекает до 01.03.2021.

Другим льготным категориям компенсации предоставляются в случае если срок их действия истекает в период с 01.10.2021 по 31.12.2021.

При необходимости перерасчета предоставленных компенсаций (льгот) на оплату ЖКУ граждане могут направить заявление с документами, подтверждающими их фактические расходы за ЖКУ, на адрес электронной почты [email protected]

Пресс-центр

Кто может не платить за коммуналку?

Государство отдельным слоям населения предоставляет возможность платить меньше за ЖКХ. В число льготников входят:

  • участники ВОВ,
  • инвалиды 1 и 2 группы, в том числе семьи с инвалидом-ребенком,
  • герои труда,
  • ветераны боевых действий,
  • ликвидаторы аварий на Чернобыльской АЭС,
  • многодетные семьи.

Правительство жильцам, попадающим под одну из заданных категорий, позволяет частично или полностью не платить ЖКХ за квартиру, дом по одной или нескольким видам ЖКУ.

Скидка на оплату жилищно-коммунальных услуг предоставляется в фиксированном размере. В 90% регионов льготники полностью освобождаются от оплаты за газ и частично, в размере 50%, за свет.

Узнать о способах, которые помогут списать долги за ЖКУ.

Пенсионеры в возрасте до 70 лет не являются категорией граждан, которым полагается скидка. Исключение составляют случаи, когда их семья признается малоимущей, собственнику исполняется 70 или он попадает под одну из категорий льготников. Без права на льготы те, кто вышел на пенсию, должны оплачивать ЖКХ в полном размере.

После 70 лет пенсионерам предоставляется скидка за пользование услугами коммунальных хозяйств в размере от 30 до 40%. Но для ее получения граждане обязаны обратиться в управляющую компанию по месту регистрации. После рассмотрения предъявленных жильцом документов, подтверждающих факт проживания по месту регистрации, добросовестную оплату коммуналки и справку, в которой указан возраст, УК принимает решение о назначении льготы.

Если жильцы-пенсионеры отказываются от оплаты ЖКУ, управляющая компании вправе предъявить финансовые претензии к собственнику вплоть до отключения коммунальных услуг.

В каких случаях граждане по закону могут не платить по счетам?

Налоги и ЖКХ являются одними из обязательных статей расходов всех граждан России. Но в исключительных случаях жильцы могут законно полностью отказаться от оплаты коммуналки или в 2-3 раза уменьшить ее стоимость.

  1. Ненадлежащее выполнение управляющей компанией обязательств по качеству предоставления коммунальных услуг— повод отказаться от оплаты по счетчикам или сократить расходы до минимума.
    По закону, УК имеет право приостанавливать подачу газа, воды, отопления и света не более двух раз в месяц, заранее уведомив об этом жильцов. Например, подача отопления не может быть прекращена на срок более 16 часов подряд, а суммарное время отключения услуги в месяц не должно превышать 24 часов.
    При этом компания обязана уведомить жильцов дома о плановом отключении ЖКУ минимум за 2 часа, а температура в квартире за весь период отключения отопления не может опуститься ниже 10 градусов
    . Если хотя бы одно из условий не соблюдается, жильцы могут обратиться в УК за возмещением части расходов на коммуналку.
  2. Не надо платить ЖКХ за период длительного отсутствия жильцов в квартире, частном доме. Условие актуально, если собственник не живет в доме минимум 5 дней.
    Чтобы организация предоставила скидку и сделала перерасчет в следующем месяце, жильцу необходимо доказать факт длительного отсутствия
    . Допускается потребовать возмещение оплаты на одну или несколько ЖКУ одновременно, обратившись с пакетом документов в каждую из компаний.
    Рассмотрев документы собственника, УК принимает решение, будут жильцы за ЖКХ платить по-новому в следующем расчетном периоде или нет. Плательщик может оформить скидку только на себя или потребовать снижение тарифа за всех жильцов в квартире, в том числе, за детей.
  3. При двойном зачислении по тарифам без фактической задолженности жильцы имеют право отказаться от оплаты.
    Пример— в городе Апрелевка Московской области жители улиц Горького, Островского и Цветочной аллеи написали заявление о смене управляющей компании. ООО «ДЕЗ МО №1» должны была принять на себя обязанности поставщика услуг в апреле 2021 года.
    Но соглашения о расторжении договора с ранее действующей на территории организацией, ТСЖ «ЖК Апрелевский», достигнуто не было, поэтому жильцам приходили двойные квитанции на оплату ЖКУ
    . После обращения в вышестоящие органы Верховный суд разрешил собственникам платить только новой УК.
  4. При наличии ошибок в квитанциях на оплату. Если собственник получает документ, в котором неверно указан адрес, данные владельца или номер лицевого счета, он самостоятельно принимает решение, можно ли не платить за ЖКХ в таком случае.
    Однако после перечисления средств управляющая компания может потребовать повторной оплаты квитанции, если платеж был осуществлен по другим реквизитам или на лицевой счет другого абонента, ссылаясь на фактическое отсутствие оплаты.
    Чтобы избежать недоразумений и необходимости повторять платежи, лучше не платить денег за ЖКХ при наличии подобных ошибок, и обратиться в УК за разъяснением сразу после получения ошибочно составленного документа.

За какие коммунальные услуги граждане РФ могут законно не платить?

При отсутствии необходимости в коммунальных услугах или нарушениях со стороны УК, собственники могут за ЖКХ не платить по закону. Но условие актуально только на следующие виды ЖКУ:

  • электроэнергия,
  • отопление,
  • холодная и горячая вода.

Все, что относится к услугам общедомовым нуждам (ОДН), например, оплата за антенну, лифт, вывоз мусора, нужно оплачивать ежемесячно и без просрочек.

Что будет, если не платить долги за коммуналку?

Наличие доказанного факта нарушения со стороны УК не вызовет вопросов, почему собственник не платит ЖКХ в конкретном периоде. Но при надлежащем исполнении компанией своих обязательств и отсутствии причин, дающих жильцу право на получение льготы за коммуналку, отказ платить по счетам может привести к негативным последствиям:

  1. Штрафы и неустойки. Если жильцы без повода отказываются платить за услуги более 2 месяцев, УК не станет выяснять, почему не платят за ЖКХ, и начислит пени на следующий период.
  2. Отключение услуги. По закону, коммунальщики могут лишить неплательщиков возможности пользоваться ЖКУ при задержке оплаты в течение 2 и более месяцев.
  3. Арест счетов и имущества. Когда долги превышают несколько десятков тысяч рублей, сотрудники ЖКХ передают дело собственника в суд. По решению уполномоченного органа может быть наложен арест на счета в банке, имущество и иную собственность.

Случаи, когда жильцов за долги по коммуналке выселяли из дома, не редкость. Когда ареста для погашения долгов недостаточно, судом выносится решение о передаче собственности должника управляющей компании.

Когда в квартире имеются приборы учета

Если в квартире установлены счетчики на холодную и горячую воду, водоотведение, газ и электроэнергию, благодаря им, легко проверить, потреблялась данная услуга или нет.

Если потребления не было, то, естественно, счет за неиспользованные услуги управляющей компанией выставлен не будет. Можно установить также счетчик на тепловую энергию, и перестать вносить плату за отопление, отключив батареи.

Теоретически можно отказаться и от общего потребления горячей воды, поставив собственный водонагреватель. Но при этом следует помнить, что нельзя совершать действий, нарушающих интересы других жильцов многоквартирного дома.

Они могут привести к аварийным ситуациям, за которые придется нести ответственность.

Еще одна проблема состоит в том, что во многих случаях бывает сложно (или даже невозможно) чисто технически ограничить предоставление услуги в одной отдельно взятой квартире. Это касается газового и водоснабжения, отопления и канализации.

Если же технических ограничений не существует, и другие жильцы дома при этом не пострадают, можно отказаться и от этих услуг.

Если счетчики не установлены

Если приборы учета в квартире не установлены, а хозяева долго отсутствовали, и не пользовались услугами ЖКХ, может быть произведен перерасчет квартплаты.

Причем не обязательно, чтобы в отсутствии находились все члены семьи, достаточно даже, если один из них в течение как минимум 5 дней не проживал в квартире.

Делается перерасчет следующим образом. Не позднее, чем через месяц после приезда, подается заявление в местный расчетный центр, к которому следует приложить документальные доказательства своего отсутствия.

Ими могут являться:

  • справка о командировке (копия командировочного удостоверения);
  • справка из стационарного медицинского учреждения, если вы находились на длительном лечении;
  • копии билетов и гостиничные счета, в случае отъезда на отдых;
  • справка о временной регистрации в другом городе;
  • справка из охранной фирмы, если квартира была поставлена на охрану;
  • справку из управления дачного поселка, если летний сезон был проведен на даче и т.д.

Если документы в порядке, то управляющей компанией может быть произведен соответствующий перерасчет за электроэнергию, воду и газоснабжение.

Такие услуги, как плата за отопление зимой, вывоз мусора и общедомовые расходы перерасчету не подлежат.

От чего отказаться нельзя, но можно сэкономить

Есть услуги, отказ от которых невозможен. К ним относятся вывоз мусора, содержание и ремонт общей придомовой территории, уборка подъезда, текущий и капитальный ремонт общедомового имущества.

Их оплачивать обязаны все, но можно на собрании собственников поднять вопрос о пересмотре расценок и самом перечне данных услуг, поскольку они должны определяться по согласованию с владельцами жилья.

А данный перечень, равно как и периодичность предоставляемых работ и услуг, должны быть записаны в договоре управления многоквартирным домом (статья 162 ЖК РФ).

Также можно не оплачивать или требовать перерасчета за услуги, качество которых вас не удовлетворяет. Чаще всего это оказываются услуги по общедомовому обслуживанию:

  • некачественная уборка подъезда,
  • часто ломающийся лифт,
  • несвоевременный вывоз мусора,
  • сломанная входная дверь,
  • неработающий домофон и т.д.

Прежде, чем подать заявление-претензию, необходимо собрать факты и доказательства, подтверждающие недобросовестное обслуживание.

Это может быть фото или видеосъемка, показания свидетелей (не менее двух). Присланную квитанцию все равно придется оплатить полностью, а потом уже обращаться с заявлением в управляющую компанию.

Обычно руководство ЖЭКа проводит проверку по фактам заявления и, если они подтверждаются, идет навстречу заявителю. Если же этого не происходит, можно подать жалобу в судебные органы. Как показывает практика, большее количество подобных дел заканчивается положительно для истца.

Еще можно подать претензию и потребовать перерасчета в случае плохого качества услуг водоснабжения. Это могут быть как перебои в поставке, так и вода ненадлежащего качества.

Прежде всего следует обратиться с заявлением в ЖЭК, в случае отказа можно направить жалобу в Роскомнадздор, который обязан провести по ней проверку.

Если жалоба Роскомнадзором подтверждена и заявителю прислан ответ, следует написать вторичное заявление в ЖЭК. В случае отказа всегда в запасе остается обращение в суд.

Как отказаться от неиспользуемых услуг

Чтобы отказаться от услуг, которыми вы не пользуетесь, обращаться нужно к организации, которая их предоставляет. Обычно это управляющая компания, ТСЖ или ЖСК. Но они ведают не всеми услугами.

Если вы хотите отказаться от электрического или газоснабжения, телевидения (коллективной антенны), радиоточки, домофона, отключить Интернет, то обращаться следует к поставщику данной услуги.

При себе нужно иметь паспорт, справку об отсутствии задолженности и подтверждение, что вы являетесь собственником квартиры.

Никаких особых доводов приводить не нужно, достаточно просто написать заявление, в котором указать, что вы не нуждаетесь в данной услуге и просите о ее отключении. Затем к вам приходит служащий организации-поставщика и обеспечивает отключение.

Полезные советы по экономии оплаты

В заключение несколько полезных рекомендаций для жильцов, которые могут позволить существенно сэкономить на оплате коммунальных услуг.

  • Установка приборов измерения на воду. Это особенно актуально в тех случаях, если в квартире проживает меньше людей, чем прописано, а также, если в доме установлен общий водомер, который делит расход на все квартиры. То есть, если вы не хотите платить за протечки в подвале или за чью-то неисправную сантехнику, стоит установить индивидуальный счетчик. Экономия будет заметна сразу.
  • Установка многотарифного счетчика на электричество, который учитывает удешевление стоимости электроэнергии в ночное время. Машинная стирка или использование посудомойки после определенного времени суток тоже могут дать существенную экономию. Также рекомендуется использование энергосберегающих ламп. Несмотря на их высокую стоимость, они со временем хорошо окупают себя.
  • Экономия на телефонных переговорах. Современные поставщики мобильной телефонии предлагают множество тарифов с низкими ценами, нужно только не полениться изучить предложения, и выбрать самый подходящий вариант. Кроме того, отличным сервисом является интернет программа Skype, она вполне приемлема по качеству звука. Ее использование вместо дорогих телефонных переговоров (особенно международных и междугородних) тоже даст возможность прилично сэкономить.

Кстати, далеко не все знают свои права относительно получения субсидий на оплату коммунальных услуг.

Стоит более внимательно изучить этот вопрос, возможно, что вы, по совокупности дохода семьи, имеете право на получение субсидии.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: